ICT medewerker Servicedesk

Ben je op zoek naar een uitdagende baan in de ICT? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je veel kunt leren en ontwikkelen? Dan is de functie van ICT Servicedesk medewerker bij het Albert Schweitzer ziekenhuis iets voor jou!

ICT SERVICEDESK MEDEWERKER
voor 36 uur per week

Wat ga je doen?
Als servicedesk medewerker ben je onderdeel van de afdeling Informatisering en Automatisering (I&A) en ben je het eerste aanspreekpunt voor alle ICT-gerelateerde vragen en problemen van de medewerkers van het ziekenhuis. Je registreert, analyseert en lost de meldingen op of je zet ze door naar de juiste collega's. Je werkt samen met een enthousiast team van ICT-professionals, die zich inzetten voor een optimale dienstverlening. Jouw werkweek is erg afwisselend en bestaat uit telefoondienst, storingsdienst op diverse locaties, baliedienst, chatbotdienst en werkplekbeheer.

Wat zijn jouw kwaliteiten?

• Je hebt een afgeronde MBO-4 opleiding op het gebied van ICT.
• Je hebt minimaal 2-3 jaar werkervaring als Servicedesk medewerker.
• Je hebt kennis van en ervaring met Windows, Office 365, Active Directory en ITIL.
• Je bent klantgericht, communicatief vaardig en stressbestendig.
• Je bent flexibel, leergierig en proactief.
• Je bent in bezit van een auto en bereid om eens per 2 maanden een week buiten kantoortijden consignatiediensten te draaien.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende en afwisselende baan in een modern en innovatief ziekenhuis
• De functie is ingedeeld in FWG 45 (maximaal € 4.015,- bruto per maand o.b.v. 36 uur per week)

Verder kun je rekenen op:

• 144 vakantie uren en 57 Persoonlijk Levensfase Budget (PLB) uren per jaar (o.b.v. 36 uur per week) 
• Daarnaast ontvang je nog vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering (8,33%), waarbij je kan kiezen om de vakantietoeslag en/of eindejaarsuitkering maandelijks uit te laten betalen. 
• Ook is er bij deze functie sprake van consignatiediensten. 
• Gewoon een heel compleet en goed arbeidsvoorwaardenpakket! Je ontdekt het allemaal hier 
• Gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van onze online leeromgeving GoodHabitz.
• Wij houden ons aan de afspraken uit de Cao Ziekenhuizen.

Over de afdeling en het ziekenhuis
De Servicedesk vormt samen met het team Technisch beheer, Functioneel & Applicatiebeheer, Projectmanagement en Informatiemanagement de afdeling I&A. Het team bestaat uit 14 collega’s en de afdeling I&A totaal uit ongeveer 60 collega’s.

Het Albert Schweitzer ziekenhuis is een topklinisch ziekenhuis (lid van vereniging STZ) met drie locaties en een buitenpolikliniek. We bieden een interessante combinatie tussen klinische zorg van topniveau én (basis)zorg dicht bij mensen. Er werken in totaal zo’n 250 medisch specialisten, 250 vrijwilligers en 3.500 medewerkers met hoofd, hart en ziel voor onze patiënten. We zijn ook goed bereikbaar vanuit Rotterdam, Gorinchem en Breda.

Wij zijn benieuwd hoe jij het zou doen
Ben je enthousiast? We willen je graag leren kennen. Neem gerust telefonisch contact op met Jolanda Bossink, afdelingshoofd Servicedesk I&A op telefoonnummer 078-6542409 of per mail j.c.vandam@asz.nl (let op: alleen voor informatie; solliciteren gaat via de sollicitatiebutton. 

Hoe kun je solliciteren?
Zie je het werken op onze afdeling al helemaal zitten na het lezen van deze vacature? Dan ben je natuurlijk van harte welkom om je sollicitatie direct in te sturen via de sollicitatiebutton. Deze vacature staat open tot en met 26 oktober.

Wil je meer weten over onze sollicitatieprocedure? Klik dan hier.

Heb je als externe sollicitant eerder gesolliciteerd? Dan heb je waarschijnlijk een inlogaccount gekregen voor OutSite. Je kunt inloggen met je mailadres en het eerder gekregen wachtwoord. Weet je het wachtwoord niet meer, dan kun je dit via OutSite opvragen. 

Als je bij ons komt werken vragen wij je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te overleggen. 

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.